KI-Copilot
KI-Copilot
Der KI-Copilot ist ein Chat über Ihren ausgewählten Gesprächen. Stellen Sie analytische Fragen und erhalten Sie echte Antworten: Der Copilot schreibt und führt selbst Code in einer isolierten Sandbox aus (ohne Netzwerk- und Dateizugriff), sodass Auszählungen und Aggregationen exakt sind, nicht geschätzt. Er sucht nach Bedeutung, setzt reversibel Tags, Metriken und Umbenennungen (mit Undo) — und, am wichtigsten, konfiguriert die Plattform selbst mit Worten: Er erstellt Ansichten, Tags und Automatisierungsregeln. Beschreiben Sie die Aufgabe — der Copilot stellt die Konfiguration für Sie zusammen.
Zeig mir Anrufe, bei denen der Kunde um Rückruf gebeten hat, und lege eine Tag-Regel an
Erledigt. Ich habe die passenden Aufnahmen inhaltlich gefunden und eine Regel vorbereitet:
Wichtige Fakten
- Was es ist
- Ein Chat-Copilot über einer ausgewählten Menge von Gesprächen: Fragen, semantische Suche, Aktionen und Systemkonfiguration in natürlicher Sprache.
- Exakte Auszählungen
- Für Aggregationen und Statistiken generiert und führt der Copilot Code in einer isolierten Sandbox ohne Netzwerk- oder Dateizugriff aus — die Zahlen sind deterministisch, nicht erfunden.
- Aktionen mit Undo
- Das Setzen von Tags, das Schreiben von Metriken und das Umbenennen von Aufnahmen sind reversible Vorgänge — jeder lässt sich rückgängig machen.
- Konfiguration mit Worten
- Erstellt und bearbeitet Ansichten (Filter/Sortierung/Spalten), Tags samt Hierarchie sowie Automatisierungsregeln — Regeln werden deaktiviert angelegt, deshalb ist es sicher.
- Strikte Isolation
- Die Werkzeuge des Copiloten verlassen nie die ausgewählte Menge — er arbeitet nur mit dem, was Sie ihm geöffnet haben.
Fragen zu ausgewählten Gesprächen
Wählen Sie eine Menge aus und fragen Sie in normaler Sprache — der Copilot antwortet aus dem Inhalt genau dieser Gespräche, nicht des gesamten Archivs.
- Analytische Fragen: „Wonach wird am häufigsten gefragt“, „Wo sind Kunden unzufrieden“, „Welche Einwände wiederholen sich“.
- Semantische Suche nach Bedeutung — findet die richtigen Gespräche, selbst wenn die Suchwörter darin nicht vorkommen.
- Antworten stützen sich nur auf die ausgewählte Menge: strikte Isolation innerhalb ihrer Grenzen.
Exakte Auszählungen per Code in der Sandbox
Wenn eine echte Zahl statt einer Schätzung nötig ist, schreibt der Copilot Code und führt ihn in einer isolierten Sandbox aus — die Zahlen sind deterministisch.
- Generiert und führt Code für Auszählungen und Aggregationen aus — das Ergebnis ist reproduzierbar.
- Die Sandbox hat keinen Netzwerk- oder Dateizugriff: Der Code sieht nur die Daten der Auswahl.
- Skripte sind wiederverwendbar: einmal speichern, später auf einer neuen Auswahl ausführen.
Aktionen mit Rückgängig
Der Copilot antwortet nicht nur — er erledigt Arbeit an Ihren Gesprächen, und jede Aktion lässt sich zurücknehmen.
- Setzt Tags, schreibt Metriken und benennt Aufnahmen direkt aus dem Chat um.
- Jeder Vorgang ist reversibel — es gibt Undo, Ausprobieren ist also risikolos.
- Massenbearbeitung über die Auswahl hinweg — ohne manuellen Klick auf jede einzelne Aufnahme.
Systemkonfiguration in natürlicher Sprache
Die zentrale Superkraft: Der Copilot konfiguriert die Plattform selbst mit Worten — Sie beschreiben die Aufgabe, und er stellt die benötigten Objekte zusammen.
- Erstellt und bearbeitet gespeicherte Ansichten: Filter, Sortierungen und Spalten für Ihre Aufgabe.
- Legt Tags und ganze Tag-Hierarchien an — ein Rubrikator entsteht aus dem Gespräch.
- Stellt Automatisierungsregeln zusammen; sie werden deaktiviert angelegt, sodass Sie sie bewusst und sicher aktivieren.
Produkt
KI-Copilot
- 1
Gespräche auswählen
Öffnen Sie die Menge — einen Filter, eine Ansicht oder ein Suchergebnis —, mit der der Copilot arbeiten soll.
- 2
In Worten fragen
Stellen Sie eine Frage oder beschreiben Sie eine Aufgabe in normaler Sprache: zählen, nach Bedeutung suchen, markieren oder das System konfigurieren.
- 3
Prüfen und übernehmen
Der Copilot zeigt Antwort, Code oder vorgeschlagene Objekte; Aktionen sind reversibel, und Regeln werden deaktiviert angelegt.
- 4
Speichern und wiederverwenden
Speichern Sie ein nützliches Skript oder eine Konfiguration und führen Sie sie auf neuen Auswahlen aus — das Setup lebt weiter.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Woher weiß der Copilot, dass die Zahlen stimmen?
Für Auszählungen und Aggregationen schätzt er nicht, sondern schreibt Code und führt ihn in einer isolierten Sandbox ohne Netzwerk- oder Dateizugriff aus. Das Ergebnis ist deterministisch und reproduzierbar: dieselbe Frage bei derselben Auswahl liefert dieselbe Antwort.
Sieht der Copilot alle meine Daten?
Nein. Es gilt strikte Isolation: Die Werkzeuge des Copiloten arbeiten nur innerhalb der ausgewählten Menge an Gesprächen — er verlässt diese Grenzen nie und berührt nichts, was Sie ihm nicht geöffnet haben.
Was bedeutet „das System mit Worten konfigurieren“?
Der Copilot erstellt und bearbeitet Plattformobjekte nach Ihrer Beschreibung: gespeicherte Ansichten (Filter, Sortierungen, Spalten), Tags samt Hierarchie und Automatisierungsregeln. Statt durch Einstellungen zu klicken, beschreiben Sie die Aufgabe, und der Copilot stellt die Konfiguration zusammen.
Kann das automatische Erstellen von Regeln meine Daten beschädigen?
Nein: Automatisierungsregeln legt der Copilot deaktiviert an. Sie prüfen zunächst, was er vorgeschlagen hat, und aktivieren die Regel bewusst — bis dahin tut sie nichts.
Lassen sich die Aktionen des Copiloten rückgängig machen?
Ja. Tags, Metriken und Umbenennungen sind reversibel — jede Aktion hat ein Undo. Nützliche Skripte lassen sich speichern und auf neuen Auswahlen wiederverwenden, wobei die Kosten jeder Nachricht transparent angezeigt werden.
Verwandte Funktionen
Anwendungsfälle mit dem Copilot
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