ИИ-копайлот
ИИ-копайлот
ИИ-копайлот — это чат поверх выбранных разговоров. Задавайте аналитические вопросы и получайте точные ответы: копайлот сам пишет и выполняет код в изолированной песочнице (без сети и файлов), поэтому подсчёты и агрегации — настоящие, а не «на глаз». Он ищет по смыслу, обратимо расставляет теги, метрики и переименования (с Undo) — и, главное, настраивает саму платформу словами: создаёт представления, теги и правила автообработки. Опишите задачу — копайлот соберёт конфигурацию за вас.
Покажи звонки, где клиент просил перезвонить, и заведи правило-тег
Готово. Нашёл записи по смыслу и подготовил правило:
Ключевые факты
- Что это
- Чат-копайлот над выбранной подборкой разговоров: вопросы, поиск по смыслу, действия и настройка системы естественным языком.
- Точные подсчёты
- Для агрегаций и статистики копайлот генерирует и выполняет код в изолированной песочнице без доступа к сети и файлам — цифры детерминированы, а не выдуманы.
- Действия с Undo
- Расстановка тегов, запись метрик и переименование записей — обратимые операции, каждую можно отменить.
- Настройка словами
- Создаёт и правит представления (фильтры/сортировки/колонки), теги и иерархию, правила автообработки — правила создаются выключенными, поэтому безопасно.
- Жёсткая изоляция
- Инструменты копайлота не выходят за пределы выбранной подборки — он работает только с тем, что вы ему открыли.
Вопросы над выбранными разговорами
Выделите подборку и спрашивайте на обычном языке — копайлот отвечает по содержанию именно этих разговоров, а не всего архива.
- Аналитические вопросы: «о чём чаще всего спрашивают», «где клиенты недовольны», «какие возражения повторяются».
- Семантический поиск по смыслу — находит нужные разговоры, даже если слов из запроса в них нет.
- Ответы опираются только на выбранную подборку: жёсткая изоляция в её границах.
Точные подсчёты кодом в песочнице
Когда нужен настоящий счёт, а не оценка, копайлот пишет код и выполняет его в изолированной песочнице — цифры детерминированы.
- Генерирует и запускает код для подсчётов и агрегаций — результат воспроизводим.
- Песочница без доступа к сети и файлам: код видит только данные подборки.
- Скрипты переиспользуемы: сохранили один раз — запускаете на новой подборке.
Действия с отменой
Копайлот не только отвечает — он выполняет работу над разговорами, и любое действие можно откатить.
- Расставляет теги, записывает метрики и переименовывает записи прямо из чата.
- Каждая операция обратима — есть Undo, поэтому пробовать не страшно.
- Массовые правки по подборке — без ручного клика по каждой записи.
Настройка системы естественным языком
Главная суперсила: копайлот конфигурирует саму платформу словами — вы описываете задачу, а он собирает нужные объекты.
- Создаёт и правит сохранённые представления: фильтры, сортировки и колонки под вашу задачу.
- Заводит теги и целые иерархии тегов — рубрикатор строится из разговора.
- Собирает правила автообработки; они создаются выключенными, поэтому включаете их осознанно и безопасно.
Продукт
ИИ-копайлот
- 1
Выберите разговоры
Откройте подборку — фильтр, представление или результат поиска, — с которой должен работать копайлот.
- 2
Спросите словами
Задайте вопрос или опишите задачу на обычном языке: посчитать, найти по смыслу, разметить или настроить систему.
- 3
Проверьте и примите
Копайлот покажет ответ, код или предложенные объекты; действия обратимы, а правила создаются выключенными.
- 4
Сохраните и переиспользуйте
Полезный скрипт или конфигурацию сохраните и запускайте на новых подборках — настройка живёт дальше.
Вопросы
Частые вопросы
Откуда копайлот знает, что цифры верные?
Для подсчётов и агрегаций он не «прикидывает», а пишет код и выполняет его в изолированной песочнице без доступа к сети и файлам. Результат детерминирован и воспроизводим: тот же вопрос на той же подборке даёт тот же ответ.
Копайлот видит все мои данные?
Нет. Действует жёсткая изоляция: инструменты копайлота работают только в пределах выбранной подборки разговоров — он не выходит за её границы и не трогает то, что вы ему не открыли.
Что значит «настраивать систему словами»?
Копайлот создаёт и правит объекты платформы по вашему описанию: сохранённые представления (фильтры, сортировки, колонки), теги и их иерархию, правила автообработки. Вместо кликов по настройкам вы описываете задачу, а конфигурацию собирает копайлот.
Не сломает ли автоматическое создание правил мои данные?
Нет: правила автообработки копайлот создаёт выключенными. Вы сначала смотрите, что он предложил, и включаете правило осознанно — до этого оно ничего не делает.
Можно ли откатить действия копайлота?
Да. Теги, метрики и переименования обратимы — у каждого действия есть Undo. А полезные скрипты можно сохранить и переиспользовать на новых подборках, стоимость каждого сообщения при этом прозрачна.
Смежные возможности
Кейсы с копайлотом
Готовы начать?
Превратите каждый разговор в данные, знания и действия
Начните с анализа своих разговоров — без риска и без ботов. Платформа превращает архив в данные и базу знаний, а голосовые агенты подключаются, когда вы готовы.
Free-тариф, карта не нужна.